Vyvolávací systémy pro zákaznická centra
VYVOLÁVACÍ systémy TOTEM, PRINT a PRINT MINI jsou tou nejvhodnější konfigurací
PŮJČOVNY či VÝDEJ OBJEDNANÉHO ZBOŽÍ
Vyvolávací systémy TOTEM a PRINT jsou vhodným řešením do půjčoven, kde se opisují a zaznamenávají nacionály klienta.
Kiosek přečte údaje z dokladu klienta, přenese je do počítače personálu a vyplní do příslušného programu. Poté, co bude zapůjčované zboží pro klienta připraveno, můžete jej vyvolat přiděleným pořadovým číslem na obrazovce. Lze propojit s externími programy přes otevřené API.
Verze TOTEM přínáší ještě několik výhod navíc, protože umožňuje oboustranné čtení dokladů, včetně cestovních pasů. Také není nutné ho instalovat na zeď. Kde ho postavíte, tam bude stát.
Začněte psát zde...
KROK PO KROKU:
Zákazník při příchodu vybírá až z 10 tlačítek na dotykovém displeji.
- (tlačítka mohou například představovat důvod návštěvy, např. půjčovna - objednaný termín, vrácení, apod..)
Zákazník vloží doklad totožnosti.
- Jeho údaje jsou přečteny, přeneseny do počítače personálu a předpvyplněny například do smlouvy nebo formuláře, je-li tak nastaveno ve vašem programu. Ten lze propojit pomocí otevření API.
- Automaticky třídí klienty do front jednotlivých pracovišť / dveří / přepážek dle zvoleného důvodu návštěvy.
Zákazníkovi je vytištěn pořadový lístek s přiděleným číslem / kódem.
- Pro tisk lístků lze nastavit několik číselných nebo znakových řad odlišujících se podle důvodu, který zadá zákazník na dotykovém displeji.
Až příjde zákazník na řadu, personál vyvolává pomocí fuknce v programu Fronta klientů (není-li propojeno s Vaším propgramem).
- Na obrazovce v čekárně se zobrazí číslo/kód volaného klienta s informací, na jakou přepážku je volán.
REZERVAČNÍ systém pro eliminaci front
Nechte své zákazníky objednat na určený čas a zabraňte tak tvoření front ve vaší prvozovně / výdejně. Rezervační systém lze objednat i samostatně.
Máte dotaz, nebo zájem o tento systém?
Napište nám a my se s Vámi spojíme.