Vše pro řízenífront, výdejea rezervací
Kiosky, výdejní boxy, informační displeje a cloudový webový systém.
Jak produkty fungují
Každý produkt funguje samostatně — pořídíte jen to, co skutečně potřebujete. Propojením přes cloudový webový systém však otevíráte úplně nové dveře a vytváříte ekosystém, který propojuje celý proces odbavení od první registrace až po výdej.
Po příchodu se zákazník zaregistruje v kiosku — výběrem služby na dotykové obrazovce, přiložením průkazu, karty ZP nebo naskenováním QR kódu z rezervace. Kiosek ho automaticky zařadí do fronty spravované přes cloudový systém. Ten lze ovládat i ze softwaru třetích stran — například jsme propojeni s ambulantními programy lékařských ordinací a díky otevřenému API je možné napojení prakticky s jakýmkoliv externím systémem.
Zákazníci jsou voláni jménem, iniciálami nebo pořadovým číslem na vyvolávacím displeji. Personál vidí potřebné údaje jedním kliknutím bez ručního přepisování — méně chyb, rychlejší obsluha, spokojení zákazníci.
Modulární boxy s volitelnou konfigurací skříněk jsou plně propojeny s webovým systémem, rezervačním systémem i kiosky — navzájem spolu komunikují a tvoří jeden celek. Zákazník si objedná nebo zarezervuje online, kiosek ho při příchodu identifikuje a box automaticky vydá příslušný artikl. Bez čekání u přepážky, bez nutnosti obsluhy.
Centrální webový systém propojuje všechna zařízení a dává vám přehled v reálném čase — od rezervací přes frontu čekajících až po stav výdejních boxů. Klienty lze jednoduše přesouvat mezi frontami: z příjmové přepážky k výdejní, z ordinace lékaře do fronty na rentgen nebo mezi jednotlivými odděleními. Vše spravujete odkudkoliv, z počítače i mobilu.
DISPLEJ
REZERVÁK
DISPLEJ LITE
Kde využívají náš vyvolávací systém?
Zdravotnictví
Půjčovny / prodejny
Úřední instituce
Modulární výdejní boxy
Jsme česká firma specializující se na výrobu modulárních výdejních boxů, které lze flexibilně sestavit z předem definovaných modulů podle požadovaných rozměrů. Nabízíme praktické řešení pro předávání klíčů, dokumentů, citlivých materiálů, firemního vybavení, zboží a dalších položek. Díky variabilnímu systému si můžete sestavit box přesně podle svých potřeb.
Program "FRONTA" v ceně každého systému
Systém přes otevřené API spojíme s vaším systémem (objednávky, rezervace, a jiné.) Pokud nepoužíváte žádný takový systém, od nás dostanete v ceně program FRONTA pro správu a vyvolání klientů v čekárně, stejně jako software ENTRY Signage, který slouží k promítání libovolného obsahu na vyvolávací obrazovce což znamená, že kromě vyvolávacích řádků můžete promítat v čekárně reklamní, organizační či jiná sdělení.
Máte otázky? Napište nám!
Cokoli hledáte, u nás najdete. Napište nám, rádi vám poradíme s výběrem vhodného systému.
Vyberte si vhodný systém pro vaši společnost, podle jeho funkcí
| Funkce | LITE | PRINT MINI | TOTEM 7 | TOTEM 15 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Zjistí od příchozího důvod jeho návštěvy, který předá personálu. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lze propojit s externími programy a ovládat z nich (váš rezervační program, recepční, apod.) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Informuje o času příchodu / registrace klienta v čekárně. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nemá-li klient doklad ani kartu pojišťovny, může se identifikovat dotykovou klávesnicí. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automaticky přidělí klienta do příslušné fronty podle důvodu návštěvy. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Vyvolá klienta do ordinace příjmením na obrazovce. | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Vyvolá klienta do příslušné ordinace přiděleným pořadovým číslem. | ✕ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Umožňuje publikovat reklamy nebo informativní sdělení na vyvolávací obrazovce. | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Umožňuje registraci klienta kartou pojištěnce nebo OP. | ✓ | ✓ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Umožňuje registraci klienta cestovním pasem. | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Umožňuje načítat a identifikovat objednané klienty QR kódem. | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
| Umožňuje registraci RFID (například zákaznickou kartou nebo čipem). | ✕ | ✕ | ✕ | ✓ | ✓ |
Zavedení nového vyvolávacího systému do naší ambulance je komfortní pro pacienty i zdravotní sestru. Díky propojení registračního zařízení s počítačem jasně vidíme, kolik pacientů v čekárně sedí a jak dlouho, zda přišli i lidé mimo objednání. Sestřička nemusí neustále odbíhat, pacienty vyvolává od svého stolu prostřednictvím obrazovky v čekárně.
Do naší společnosti jsme hledali takové zařízení, které nám usnadní informování našich zaměstnanců, proto jsme se rozhodli vyzkoušet SMART Signage zařízení od Vyvolávák CZ. Díky tomu zmizely z dílen přeplněné nástěnky a zdlouhavé porady. Jsme rádi, že jsme našli zařízení, které nabízí tolik funkcí a snadno se přizpůsobí našim potřebám.
Vyvolávací systémy upravené pro lékaře a nemocnice
Zajímáte-li se o vyvolávací systémy pro potřeby zdravotnického zařízení, doporučujeme prohlédnout si nabídku systémů na našem partnerském webu www.neklepat.cz.
Najdete zde kompletní nabídku, přehled výhod a popis funkcí, které naše systémy přinášejí do čekáren lékařských ordinací a klinik.
